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Garantía oficial

Todos los productos que vendemos son nuevos, originales y con garantía oficial del fabricante o importador. El plazo de garantía depende de cada producto y figura en su certificado de garantía o en la ficha.

¿Qué cubre?

La garantía cubre fallas de fabricación en condiciones normales de uso. No cubre daños por golpes, mal uso, conexión a una tensión distinta de la indicada, humedad o reparaciones hechas por terceros.

¿Cómo la uso?

  1. Guardá tu factura y el certificado de garantía que viene en la caja.
  2. Si el producto falla, escribinos por WhatsApp al +54 9 11 6695-1934 (posventa, de lunes a domingo de 9 a 18 hs) o a [email protected] con tu número de pedido, una descripción de la falla y, si podés, una foto o video.
  3. Te indicamos el service oficial de la marca o gestionamos el cambio con vos.