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Cambios y devoluciones

Derecho de arrepentimiento

Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, sin dar explicaciones (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor). Podés pedirlo desde el Botón de arrepentimiento que está al pie de la tienda o escribiéndonos.

Condiciones para cambios

  • El producto tiene que estar sin uso, con su caja, manuales y todos sus accesorios.
  • Tenés que presentar la factura o el número de pedido.
  • Si el producto llegó fallado o no es el que pediste, el envío de vuelta corre por nuestra cuenta.

¿Cómo inicio un cambio?

  1. Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 6695-1934 (posventa, de lunes a domingo de 9 a 18 hs) o a [email protected] con tu número de pedido y el motivo.
  2. Te indicamos cómo enviarnos el producto o dónde entregarlo.
  3. Cuando lo recibimos y revisamos, te lo cambiamos por el mismo producto nuevo o por otro de igual valor. No hacemos devolución de dinero.